Het probleem in één zin
Veel ondernemers denken dat iDEAL een keurmerk is, terwijl het simpelweg een betaalsysteem is.
Wat iDEAL echt is
iDEAL is een directe verbinding tussen de bank van de klant en de webshop, geen certificering, geen garantie-label.
Waarom het misverstand ontstaat
Banken gebruiken het logo als marketingtool, klanten zien het en associëren het met veiligheid, maar veiligheid komt van je eigen compliance.
De valkuilen
Je vertrouwt op een “iDEAL-keurmerk” en laat je beveiliging op de wind.
Je negeert PCI-DSS, je negeert 3-D Secure, je negeert een goede SSL-configuratie.
Hoe je echt veilig betaalt
Installeer een betrouwbare betalingsgateway, check of je provider 3-D Secure ondersteunt, en test je checkout regelmatig.
Wat de wet zegt
Er bestaat geen wet die iDEAL als keurmerk definieert; de regels komen van de Autoriteit Consument & Markt en de Europese richtlijn PSD2.
De impact van PSD2
Strong Customer Authentication (SCA) dwingt je om twee-factor authenticatie te implementeren, onafhankelijk van iDEAL’s logo.
De realiteit voor online casino’s
Casino’s die iDEAL claimen als keurmerk, lopen risico op reputatieschade als spelers achteraf ontdekken dat er geen extra bescherming is.
Een voorbeeld vind je op iDEAL geen keurmerk uitleg. De tekst legt uit waarom een simpel logo geen garantie biedt.
Actiepunt
Stop met het adverteren van iDEAL als keurmerk, implementeer echte beveiligingsmaatregelen, en communiceer helder met je klanten.